Wantaranews.com – Medan – Dalam upaya meningkatkan kuaitas pelayanan publik serta memberikan kemudahan akses bagi masyarakat kantor imigrasi kelas I TPI Polinia mengahdirkan inovasi beruoa immgration lounge yang berlokasi di Cambridge City Sguare lantai II, Jalan S.Parman, Kota Medan .
Kehadiran immgration lounge ini, merupakan bentuk komitmen kantor imigrasi kelas I TPI Polonia Medan guna mempermudah serta mendekatkan layanan imigrasi kepada masyarakat luas khususnya di pusat aktifitas publik.
Dengan konsep layanan lebih nyaman, modern, serta mudah diakses masyarakat.
Kehadiran Immigrastion Lounge di Cambrige City lantai II, di Jalan S.Parman Medan semakin mempermudah masyarakat dalam mengurus kebutuhan keimigrasian dengan lebih praktis di tengah aktivitas sehari-hari.
Untuk mendapatkan layanan di immigration Lounge , masyarakat dapat melakukan pendaftaran terlebih dahulu melalui aplikasi M-paspor. Proses tersebut bertujuan untuk memberikan kepastian waktu layanan serta menghindari antrean panjang.
Pada hari kerja, layanan immgration lounge di buka mulai sekita pukul 10.00 s/d 16.00 WIB dengan dengan kounta pelayanan sebanyak 40 pemohon setiap harinya.
Sementara itu, khusus pada hari sabtu tersedia layanan percepatan paspor yang dapat di akses tanpa pendaftaran melalui ( Walk-in). Layanan percepatan ini di buka mulai sekir pukul 10.00 WIB s/d 12.00 WIB.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia Medan , Ridha Sah Putra saat di konfirmasi menuturkan inovasi ini, diharapkan dapat menjadi solusi bagi masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu di hari kerja, sekaligus meningkatkan kepuasan publik terhadap layanan keimigrasian.
“Kami terus menghadirkan peningkatan pelayanan yang adaptif, mempermudah jangkauan yang berorien tasi pada kebutuhan masyarakat. Immigration Lounge inu adalah salah satu langkah nyata guna mengujudkan layanan prima” Ujarnya.
Dengan hadirnaya Immgration Lounge di Cambridge City Sguear , Kantor Imigrasi Kelas I TPI Polonia Medan berharap dapat memberikan layanan yang cepat , nyaman dan efesien bagi seluruh masyarakat( ** )
